引述

「MSN 即時熱線」常見的使用問題

甚麼是「MSN 即時熱線」 HTML 程式碼？ 「MSN 即時熱線」HTML 程式碼是由微軟公司針對 Windows Live Messenger 開法的即時傳訊控制項，讓此程式碼應用網頁的造訪者（如：個人網頁或部落格的瀏覽者、郵件服務的收件者、或電子商務及企業網頁的造訪者），以藉由簡易的 Windows Live Messenger 網頁對話視窗，與你進行即時通訊溝通，同時又能保有雙方的帳號隱私。 何謂 Presence API？ 在 Windows Live Messenger 使用者允許的情況下，網站開發者可以利用 Windows Live Messenger Presence API 來得知使用者的上線情況與名稱。 「MSN 即時熱線」 HTML 程式碼有使用上的限制嗎？ 有設定 Windows Live OneCare家長監護服務管理的未成年子女帳號 (Windows Live ID) 無法使用這項功能。 我需要安裝 Windows Live Messenger 軟體和 IE 才能使用嗎？ 如果你只是想要在網站上傳送訊息，並不需要安裝 Windows Live Messenger軟體， 但如果想要接收訊息的話，就必須安裝 Windows Live Messenger 了。此外，這項服務不僅可用在 Internet Explorer 6 及 7 上，也同時支援 Windows 和 Mac 的 Firefox 1.5 及 2.0。 我有個很大的疑問，就是所有人都可以因為這項服務看到我線上的狀況，或是傳送訊息給我嗎？ Windows Live Messenger 即時傳訊控制項/ Presence API 並非一項完全沒有規範與限制的服務。首先，所有使用者的 Windows Live Messenger 帳號都必須根據個人的意願選擇允許使用本服務後才能開始使用。而受到 Windows Live OneCare 家長監護服務管理的未成年子女帳號，則無法使用這項功能，同時也不會收到不明人士傳送的訊息。 此服務的推出是針對部分使用者因為工作上的需求，其實很樂意公開自己的線上狀況、名稱甚至是所在的地點（如拍賣服務的賣家、SOHO 族或中小企業的線上客服與業務專線）。也因此才推出這項服務，讓這些使用者方便在社群網路上或是自己的部落格中收發即時訊息。 使用這項服務需要付費嗎？ Windows Live Messenger 即時傳訊控制項和 Presence API 遵照標準的 Windows Live 平台使用規定 (http://dev.live.com/terms/)，其中 Windows Live Messenger 即時傳訊控制項（IM Control）為免費性質；而 Presence API 則開放給一百萬位個別使用者免費使用，超過此一限制時，每位使用者每年則需繳交 $0.25 美金的費用。 所以全世界的人都會因此知道我的 Windows Live ID 或電子信箱囉？ 只要使用者同意使用 Windows Live Messenger 即時傳訊控制項與 Presence API，我們會盡到告知的義務提醒使用者個人的電子信箱可能會因此對外公開。 我可以利用這項服務，從銀行或是其他大型企業傳送即時訊息嗎？ 你可以將這項服務應用在客戶對企業 (C2B) 的形式中，不過針對企業的使用，我們則提供了其他的技術支援，好比說 Microsoft Office Communications Server 2007 (OCS 2007)。OCS 2007 具備 JavaScript 資料庫能提供類似的功能，但同時在使用上也需要具備查核與追蹤的能力。