想不到這神奇的狀況居然給我們遇上了
隨著疫情解封，大家也都陸續安排想要出國旅行，當然我們也不例外，看著外交部每天長長的人龍排隊，這種需要浪費時間的事情就交給旅行社代辦就好了，將要排隊的時間來忙其他事情我個人覺得更有效率，小朋友的護照正常來說效期就只有5年，我們一家三口在2017年的時候一起辦的護照，所以阿白的護照在2022年就過期了
而且在這中間我們也不會特別想要出國，也沒有機會出去，所以非常確認身上的護照阿白的是過期！！
想不到過沒多久旅行社居然傳來消息說阿白的護照沒有過期，要我們檢附舊的護照，但我們舊的護照就是過期的，一連串的羅生門變成如果我們要堅持我們的護照是過期的，就必須要做申訴的動作，但這一跑流程我們都不曉得會多久
這個狀況連旅行社都沒有遇到過，所以我們真的就是一邊學經驗，後來詢問到最直接的方式就是申請護照遺失，跑一趟警察局來做這一個部分的申請
如果是大人帶著自己的身分證就可以去做護照遺失的動作，不過正因為阿白是未成年，而且本人沒有來到現場，所以身分證明證件當然就是戶口名簿，不過在這裡並不是提供戶口名簿，而是「戶籍謄本」
而且提供的戶籍謄本必須是要詳細註記的完整全戶的戶籍謄本，這可真的都讓我們學經驗了
申請戶籍謄本一份15元
拿著全戶詳細註記的戶籍謄本再到警局，來做護照遺失的申請動作未成年法定代理人就是媽媽本人我再附上我的身分證及全戶的戶籍謄本給承辦人員處理，申請「護照資料查詢結果確認單」這是不需要費用的，而且申請單上我們清楚可以看到護照狀態是“過期”的，當然我們也是有跟承辦人員告知這個部分的狀況，他們也很驚訝外交部的動作居然是不一樣，但為了後續我們整個流程只能這麼做
也提供這樣子的事件處理SOP讓大家可以清楚知道